Preguntas frecuentes

• ¿El evento será traducido?
  El evento se realizará en español e inglés, pero habrá traducciones simultáneas en los talleres y en las sesiones a los idiomas español, inglés y/o alemán.
• ¿Necesito traer mis auriculares?
  No, nosotros te dejaremos un dispositivo con el que podrás escuchar las traducciones al idioma que escojas (inglés, español o alemán). IMPORTANTE: este dispositivo deberá ser devuelto a la finalización del evento.
• ¿Cómo compro las entradas?
  Puedes comprar tus entradas en la web o haciendo clic aquí.
• ¿Tengo que imprimir mis entradas?
  No. En línea con 4Life Green y como parte de nuestro compromiso de no desperdiciar papel, puedes presentar tus entradas en formato digital en tu dispositivo. Solo tienes que enseñar tu mail de confirmación o tu ticket en el mostrador de recepción o en los espacios asignados para el registro del evento.
• ¿Cuál es la dirección de la convención?

  La dirección es: Av. de la Reina Maria Cristina, s/n, 08004 Barcelona Haciendo clic aquí puedes acceder a la ubicación en Google Maps

• ¿Dónde está la oficina de 4Life en Barcelona?

  La dirección es: Avinguda Diagonal, 453 Bis, Planta 7, 08036 Barcelona. Haciendo clic aquí puedes acceder a la ubicación en Google Maps.

• ¿Puedo cancelar mi ticket y obtener una devolución?

  Sí, el comprador tiene 14 días desde la fecha de compra para devolver tu entrada. Puedes consultar la Política de Devolución de entradas aquí. 

• Necesito una factura por la compra de mi/mis entrada/s, ¿Cómo puedo conseguirla?
  Para conseguir una factura, debes enviar un mail a esta dirección: [email protected] con tus datos para que puedan enviártela mediante mail
• ¿Habrá algún lugar en el que pueda dejar o guardar mis objetos personales?
  No, el Palau Sant Jordi no ofrece ningún servicio de guardarropa o guardaequipaje