Preguntas frecuentes

• ¿Cómo se aplican los Bonos MiTienda para Clientes Preferenciales?
  Los Bonos MiTienda se añaden a tu cuenta el día después de tramitarse una compra en tu sitio MiTienda y se aplican automáticamente al finalizar tu siguiente pedido de 4Life. Los Clientes Preferenciales pueden canjear Bonos MiTienda por valor de hasta el 50 % del precio mayorista del pedido (antes de aplicarse cualquier descuento instantáneo).
  
  Ejemplo: Tengo 75 € en Bonos MiTienda. El precio total mayorista de mi pedido es 100 €. Puedo usar 50 € de mis 75 € en Bonos MiTienda para pagar ese pedido (50 % de 100 € es 50 €).*
• ¿Pueden usarse los Bonos MiTienda en los pedidos del Loyalty Program?
  Sí, tus Bonos MiTienda se aplicarán automáticamente en cualquier pedido, incluidos los pedidos de tu Loyalty Program.
• ¿Puedo transferir o compartir Bonos MiTienda con otra persona?
  No, los Bonos MiTienda no son transferibles.
• ¿Caducan los Bonos MiTienda?
  No. Los Bonos MiTienda nunca caducan ni pierden su valor, siempre que el Cliente Preferencial tenga una cuenta activa.
• ¿Existe un máximo de Bonos MiTienda que se puedan obtener?
  No hay ningún límite para los Bonos MiTienda.
• ¿Tienen mis clientes acceso a envíos gratuitos desde mi sitio MiTienda?
  Sí, los clientes que realicen pedidos de 100 € o más tendrán derecho al envío gratuito.*
• ¿Qué ocurre si comparto mi descuento con alguien y esa persona se registra como Cliente Preferencial?
  Si alguien usa tu sitio MiTienda y se registra como Cliente Preferencial, pasarás automáticamente al estado de Asociado (Afiliado). Si no quieres convertirte en Asociado, puedes «desactivar» los registros en tu sitio MiTienda.
• Si tengo un patrocinador 4Life (un Asociado que me ha inscrito como Cliente Preferencial), ¿puede trasladarse el registro de Clientes Preferenciales nuevos a mi patrocinador?
  Sí. Para hacerlo, cambia el identificador de la persona que inscribe y del patrocinador al número de tu línea ascendente en la configuración de tu MiTienda. Esto te permitirá conservar tus Bonos en forma de ahorros.
• ¿Qué ocurrirá con los Bonos MiTienda que ya tengo (como Cliente Preferencial) al convertirme en Asociado?
  Después de convertirte en Asociado, tus Bonos MiTienda (como Cliente Preferencial) se conservarán y seguirán aplicándose automáticamente como descuento en tus futuros pedidos, hasta canjearlos todos. Al ser Asociado, ya no ganarás Bonos MiTienda como Cliente Preferencial. En su lugar, obtendrás una comisión MiTienda del 25 % sobre todos los pedidos de MiTienda.*
• ¿Obtendré un Bono rápido al registrar a alguien y convertirme en Asociado?
  Sí, obtendrás una comisión del 25 % en forma de Bono rápido sobre el primer pedido de LP de cada nuevo Cliente Preferencial que inscribas personalmente.