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Protección de Datos

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4Life garantiza que en todo momento los tratamientos de datos de carácter personal llevados a cabo y que se realizarán de forma transparente, respetando la normativa vigente en cada momento relativa a la protección del derecho a la privacidad. y a la protección de datos y, más concretamente, con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril del 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, Reglamento General de Protección de datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, la LOPDyGDD), así como el resto de normativa de desarrollo.

A continuación, se informa del tratamiento que 4Life realiza de los datos personales que nos facilita a través del Sitio Web https://spain.4life.com , aplicación  de 4Life o por medio del teléfono (en adelante, la "Plataforma")

La cumplimentación de todos los datos solicitados a través de la Plataforma es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos requeridos por 4Life no se garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.

 

  1. Datos del responsable del tratamiento:

    4Life RESEARCH SPAIN, S.L.U., con C.I.F. B64546401, con domicilio en Via Augusta, 123 7ª, 08006, Barcelona, España, y correo electrónico ([email protected]), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 39597, Folio 105, Hoja B 347601, Inscripción 1.
  2.  

  3. Finalidades del tratamiento:

    El usuario podrá proporcionarnos, de forma voluntaria, información de carácter personal, bien, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones de la Plataforma, mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto. El suministro de cualquier dato de carácter personal a través de los distintos formularios y direcciones de correo electrónico de la presente Plataforma implica aceptar y consentir el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente política de privacidad.

    Los datos serán recogidos exclusivamente para los fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. 4Life tratará la información que nos proporcionan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

    1. Gestionar cualquier tipo de solicitud, consulta, petición, incidencia o sugerencias que nos formulen las personas interesadas.
    1. Envío de información y prospección comercial: Mantenerle informado, bien por medios electrónicos o dispositivos móviles (notificaciones push), bien por cualquier otro medio que así se haya previsto y facilitado, de ofertas y descuentos personalizados de 4Life que pudieran resultar de su interés y sobre nuestros productos y servicios.
    1. Gestionar adecuadamente su participación en los concursos, sorteos y promociones ofrecidas por 4Life a través de este medio;
    1. Remisión de comunicaciones promocionales vía electrónica y/o telefónica con la finalidad de informarle sobre nuestros servicios, ofertas, promociones y artículos o contenido que puedan resultar de su interés. Las personas interesadas podrán darse de baja de estas comunicaciones en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
    1. Prestar servicios añadidos, mejoras en nuestros servicios y en la experiencia del cliente al hacer uso de la Web o la App y gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web/app.
    1. Cumplimiento y aplicación de nuestro plan de compensaciones y en la medida que sea aceptado por el Usuario, y determinación del  volumen de puntos derivados de su actividad con los afiliados de su línea ascendente a nivel nacional o internacional como derivado intrínseco del desarrollo de la naturaleza de su actividad como afiliado.

     

    Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

    Los  datos  personales  proporcionados se conservarán por 4Life mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales o, en su caso, durante el plazo máximo legal permitido por la legislación de protección de datos, incluyendo los plazos de prescripción de acciones legales para la atención de posible responsabilidad que pudieran derivarse de la relación contractual.

    En estos casos 4Life mantendrá los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

  4.  

  5. Legitimación

    La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de las personas interesadas que se solicita y/o el interés legítimo de 4Life.

    Respecto al tratamiento de sus datos con fines promocionales o publicitarios, se facilitará al interesado, junto con el formulario de recogida de datos correspondiente, el oportuno procedimiento, sencillo y gratuito, para que pueda prestar libremente su consentimiento a tal efecto. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento y sin coste alguno para el interesado.

  6.  

  7. Destinatarios

    El Usuario autoriza expresamente la cesión de sus datos a las compañías de servicios contratadas por 4Life para el desarrollo legítimo de la actividad por la que ha sido contratada para que 4Life, lleve a cabo las finalidades previstas en esta política de privacidad.

    4Life sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de 4Life; y suprimir o devolver los datos a 4Life una vez finalice la prestación de los servicios.

    Asimismo, 4Life podrá comunicar los datos personales tratados del Usuario a 4Life Research USA LLC y sus oficinas Internacionales con el objetivo de poder seguir prestando los servicios derivados de su actividad comercial y para fines administrativos internos.

  8.  

  9. Derechos de los interesados y su ejercicio

    El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos, previstos en el RGPD, en relación al tratamiento de sus datos personales:

    • Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión: Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si en 4Life está tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    • Derecho a la Limitación: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • Derecho de Oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. 4Life dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    Tales derechos podrán ser ejercidos mediante una comunicación escrita dirigida a 4Life RESEARCH SPAIN, S.L.U., a Via Augusta, 123 7ª, 08006, Barcelona, España o a la dirección de correo electrónico ([email protected]). En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.

    Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que te asisten dirigiéndote a dichos organismos.

  10.  

  11. Responsabilidad del usuario

    6.1 Menores de edad. Esta Plataforma no va dirigida a menores de edad. En todo caso, los menores de 18 años no deberán enviar ninguna información personal sin el consentimiento de su padre o tutor. 4Life no es responsable de ninguna información personal enviada por los menores de 18 años sin la autorización oportuna.

    6.2 Datos personales de terceros. En el caso de que el Usuario facilite a 4Life datos personales de terceros, el Usuario declara que dichos datos son veraces y que ha informado y ha solicitado el consentimiento a estos terceros, cuyos datos nos facilita, de que sus datos personales serán tratados por 4Life en los mismos términos que el Usuario ha sido informado y prestado su consentimiento en la presente política de privacidad.

  12.  

  13. Actualizaciones y modificaciones

    4Life se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al web.

  14.  

  15. Procedencia de los datos

    4Life obtiene sus datos por las siguientes fuentes:

    La información que Usted nos facilita cuando contrata y mantiene productos y/o servicios con nosotros, tanto de forma directa como indirecta.

    En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: datos de carácter identificativo, datos referentes a sus características personales y circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, información comercial.

    También se consiente la trasmisión de sus datos: nombre, dirección correo electrónico, teléfonos, fotografía de acuerdo a nuestro plan de compensaciones y en la medida que sea aceptado por el Usuario, y volumen de puntos derivados de su actividad con los afiliados de su línea ascendente a nivel nacional o internacional como derivado intrínseco del desarrollo de la naturaleza de su actividad como afiliado.