Rincón de Cumplimiento

Preguntas Frecuentes

¿Puedo recomendar los productos 4Life para una persona que suele enfermarse con frecuencia?

Los productos de 4Life están destinados a las personas en buen estado de salud y son complementos alimenticios. No están diseñados para tratar enfermedades tal como indica la normativa 3.14.
No se puede relacionar un producto de 4Life con ninguna enfermedad ni tratamiento ni comentar que sirve para curar o prevenir enfermedades.

¿Por qué la misma afirmación sobre el mismo producto está permitida en Estados Unidos y no está permitida en Europa?

Porque la normativa local vigente puede cambiar según el país y, por lo general, la regulación sobre complementos alimenticios en Europa, es más estricta que en EE. UU. Por ello, debes usar siempre el material oficial del mercado europeo en el que trabajas.

Estoy muy satisfecho por mis ganancias y beneficios que género como Afiliado de 4Life. ¿Puedo compartir esta información con personas que invito al negocio?

Evita hacer promesas de ingresos o mostrar cheques al presentar 4Life. Aunque es normal compartir tu entusiasmo, esto puede generar falsas expectativas y repercusiones legales tanto para ti como para 4Life.
No se permiten declaraciones sobre ingresos, estilo de vida o ganancias sin la debida revelación legal. Consulta siempre la normativa 3.15 y la Declaración de Revelación de Ingresos en 4life.com.

¿Qué estatus debo tener para poder vender el producto de 4Life?

Para poder vender productos de 4Life, debes tener el estatus de Afiliado. 
Si eres Cliente Preferencial no puedes vender productos de 4Life, pero puedes comprarlos para consumo personal o compartir con otras personas a través de MyShop.

¿Cómo puedo vender online?

MyShop es la principal forma de reventa de productos para los Afiliados y Clientes Preferenciales que quieren compartir el producto con otras personas. 
Los Afiliados pueden vender productos de 4Life en una web externa, siempre y cuando cumplan con las normativas establecidas por la empresa.

¿Qué debo hacer para vender productos de 4Life en una web externa?

Para poder vender los productos de 4Life en una web externa, debes ser Afiliado y es obligatorio pedir autorización previa del Departamento de Cumplimiento de 4Life antes de publicar o gestionar cualquier contenido en tu sitio web externo, tal como indica la normativa 3.2.

¿Qué pasará si mi web externa no recibirá la autorización de 4Life?

Los compañeros del Departamento de Cumplimento te pedirán que realices modificaciones en su web, para que cumplan con la normativa de 4Life.

¿Puedo vender en Amazon?

Está estrictamente prohibida la venta de productos de 4Life por parte de Afiliados en plataformas de subasta como eBay o a través de comercio electrónico, como Amazon. No obstante, bajo condiciones específicas, tienes la posibilidad de vender en sitios externos o promocionar nuestros productos en redes sociales con fines de venta.

Ya no trabajo con mi web externa ni la administro yo. ¿Porque me contactan para modificar el contenido en ella?

El titular de sitio externo de 4Life (p. ej. web externa, perfil en Facebook u otros canales) es el responsable del contenido. 
Es importante destacar que, aunque no hayas creado tu página o tu perfil, o no lo trabajas desde hace tiempo, siendo titular de este sitio externo, eres responsable del contenido que se coloca en él.
  Si no sabes modificar el contenido por tu cuenta, puedes apoyarte en nuestras sugerencias o contactar por tu cuenta a un informático externo de 4Life.

¿Qué pasará con mi web externa o perfil en redes como Afiliado de 4Life si decido tomarme un tiempo y darme de baja como Afiliado?

Si cancelas tu cuenta, deberás retirar tu web externa y cualquier contenido relacionado con 4Life en un plazo de 3 días. No puedes usar marcas o materiales de 4Life si tu cuenta está inactiva, suspendida o cancelada, ya que sería una infracción de propiedad intelectual.